Devoluciones
📝 Instrucciones para solicitar una devolución
📲 Escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido.
WhatsApp: 4033 8264
📸 Adjunta una foto o video del producto donde se vea claramente el problema.
💬 Cuéntanos brevemente qué sucedió (por ejemplo: llegó roto, no era el producto solicitado, etc.).
🕐 Espera la confirmación y las instrucciones para el cambio o reposición.
🚚 Proceso y tiempos
Una vez validado el caso, te informaremos si corresponde un cambio, reposición del producto o nota de crédito.
En caso de aplicar cambio, se coordinará el envío del nuevo producto.
Los tiempos pueden variar según la zona, pero haremos todo lo posible por resolverlo rápido y sin complicaciones 🌸
⚠️ Importante
No se hacen devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto.
K-prichos no se hace responsable por daños ocasionados después de la entrega.
Consulta términos y condiciones en https://kprichosgt.com/pages/policy
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